“以人为中心疗法”(person-centered therapy)由罗杰斯创立,也称来访者中心疗法、当事人中心疗法,本质上是一种非指导性的心理咨询与治疗模式,治疗过程以“人”为中心,而非以“问题”为中心。以人为中心疗法是人本主义理论及心理治疗观的集中体现。罗杰斯在1942年出版的《咨询与心理治疗》(Counseling and Psychotherapy)一书中将这种心理治疗方法称为非指导性治疗(nondirective therapy),而在l951年出版的《来访者中心疗法》中则改称为来访者中心治疗(client-centered therapy),目的是强调治疗的中心应在来访者身上,强调来访者主观世界的重要性,而不是那些非指导性的方法。20世纪70年代中期,又将其改称为“以人为中心疗法”。罗杰斯解释道,之所以使用“以人为中心”这一术语,是因为大部分咨询对象并不愿意被称为寻求心理治疗的“来访者”,而且该疗法的治疗目标侧重于“成为一个忠于自我的人”。“以人为中心”是指咨询师在治疗过程中要以来访者为中心,把关注点集中在来访者身上,根据来访者关心的问题、谈话的内容、思考的方向以及进展的节奏和速度来决定自己的反应方式。
咨询师要放下专家的架子,毫无保留地接受来访者,不试图通过解释、建议和指导去控制来访者。来访者与咨询师的互动关系可以使他们突破长期自我封闭的障碍,重新认识自己。可以说,这一疗法的核心是一种关系治疗,在这种关系中,来访者的自我得到了充分的接纳和尊重。目前,“以人为中心治疗所涉及的范围越来越广,其中不但包括传统的罗杰斯式的面询治疗,还包括在罗杰斯人本主义理念基础上发展起来的一些新的心理治疗方法,例如纳塔利·罗杰斯的表现艺术疗法和詹德林的经验疗法或集中工作疗法”。