至少在经典的以人为中心的治疗师之中，对于把以人为中心疗法描述成以不同的方式对待不同的来访者这一观点是抵抗的。这是因为，在他们看来无论是什么原因使得来访者来接受治疗，以人为中心疗法的治疗师都应该以相同的方法对待所有的来访者。也就是说，无论来访者的经历如何或者他们如何看待自己和这个世界，以人为中心疗法的治疗师都应该以一种非指导性的方式来回应，并且在这之中提供给来访者一致性、无条件积极关注和共情理解等条件。以人为中心疗法的治疗师从他们的来访者那里获得方向，按照来访者的步调进行工作，并且尽量与来访者存在方式保持一致和谐。没有什么是必须的，甚至有争议认为太多的介绍是反治疗的。

太原心理咨询师认为：重要的是治疗师（对来访者）关注的质量而不是专业技能或者有关来访者情况、生活经历和对生活事件反应的理论知识。正如博扎思(Bo2arth,1998:100)提出的，“污染(contamination)发生在当治疗师认为他们知道什么对于来访者是最好的，什么对来访者是不好的，或者来访者应该朝向哪个方向的时候”，至少这种认识有导致认识不清来访者真实经历过程（见第67个关键点）以及认为治疗师脑中所想高于来访者自己真实经历的危险。而且，来访者也应该是一个有着一系列完整的情感、思想和反应的人。没有人（例如）仅仅是一个单纯的吸毒、酗酒者，也没有人仅仅是一个遭受过虐待的幸存者，同样也没有人仅仅是一个遭受过丧失亲人痛苦的人。把这种针对遭受不同生活事件的来访者应该如何处理的知识放在治疗之前，或者仅仅是因为他们的不同遭遇（而不是因为他们是谁或者他们在这个世界上的存在方式)而以不同的方式对待他们是一个错误。然而，以人为中心治疗理论的全面基础对于以人为中心治疗的实践应用来说是必不可少的，所以拥有一些相关知识，能够以以人为中心疗法来处理遭受过特定生活经历的来访者还是很有帮助的。这与怎么与来访者相处的关系并不大（尽管这种知识对于帮助治疗师发现对话中的隐含信息很有帮助)，更多的是帮助治疗师处理好他们自己的不确定性。然而，如果能合适使用有关（处理）特定生活经历的理论和知识，能够帮助治疗师更好地和来访者相处。知道在来访者身上可能发生了什么，能够让治疗师更好地与来访者保持一致，因此能够更好地提供无条件积极关注和表达共情理解。这对于知识的“合适使用”是必不可少的。理论是对于一般人的一种陈述，而不是针对特别个体的描述，同样的有关应对生活事件的知识也是这样的。没有一个人的生活经历是和教科书上写的一模一样的，其中有一些甚至和书上描写的相去甚远。接下来的三个关键点解释和检测了以人为中心疗法如何应用于经历过特殊生活事件的来访者。这也就意味着要去指出和例证以人为中心疗法的适用性。为了达到这个目的，我总结改编并且加人了一些有经验的以人为中心疗法的治疗师处理特殊来访者群体的案例(Talan ana Wilkins,2012)。这并不是一个十分详尽的列表（来列出所有的情况)，并且也不是以人为中心疗法的一种处方(prescription)。来访者以及来访者的真实经历永远是需要最先考虑的。