罗杰斯的以人为中心疗法的所有特征可以归结为一点，即强烈的人本主义倾向。这一倾向与心理学的第三势力一人本主义心理学相一致。对以人为中心的疗法进行具体分析，可以概括出以下几个基本特征：

1.以来访者为中心罗杰斯认为在咨询关系中，来访者与咨询师的关系是平等的。咨询师不能控制来访者，咨询关系中应以来访者为中心。对来访者的自我反省与领悟过程采取“不指导、不判断、不主动”的原则。必须根据来访者本人的发展来确定治疗的方向，来访者主导整个咨询过程，注重来访者的责任与能力，强调动员来访者内部的自我实现潜力，以便去发现更能面对现实的方法，接受自己的体验。咨询师对他们的个人决策不给予具体的建议。

2.将治疗看成是人格成长的过程，重视发掘来访者的潜能和价值由于心理失调主要是因为自我、自我概念与生活经验或体验之间的不和谐，所以罗杰斯将心理治疗看成是调整自我结构和功能的过程。来访者调整自我结构和功能的过程是来访者自身成长的过程，也是其发掘自身潜能和价值的过程。治疗是一个充分体验情感关系共同参与的过程。咨询师的功能在于建立一种良好治疗气氛，使来访者感到温暖，受到充分理解，协助来访者随着治疗过程的进展而成长。

3.打破了以往疾病论断的界限以人为中心疗法认为，一个人的自我与经验之间的不和谐是产生心理失调的原因，所以“治疗师不是以预想的诊断类别来观察来访者，而是以咨询此时此地的经验为基础进入来访者的内心世界”。①

4.强调自我体验的重要性罗杰斯认为，心理失调的人是因为他们受到了约束与限制，从而扭曲或否认自己的内在体验。他认为，当意识表面的自我与自己内在的体验缺乏交流时，个体就会感到孤独，感觉与其他任何人都没有联系。②以人为中心疗法强调来访者此时此地的体验以及来访者的自我体验。在体验中，来访者可以发现自我，开放自我，成为丰富性的真实存在。

5.强调治疗环境和治疗气氛，而不太注重治疗技巧强调良好的治疗关系和咨询师本人(包括人格特质、信念和态度等)就是促进来访者人格发生积极改变的关键因素，起着治疗的作用。罗杰斯甚至认为，心理治疗就是给来访者提供满足心理需要的机会，使其回归到“正常”的满足方式。咨询师要为来访者在努力获得真实体验和满意的生活方式的过程中提供接受与理解。