指导是指咨询者针对来访者的求询问题直接指点和示意来访者做什么和怎样做，以使其通过实践实现认知、情感和行为的改变并最终解决求询问题。指导可分为一般性指导和特殊性指导。前者是咨询者根据心理发展规律以及个人和他人的成功经验对来访者进行指导：后者是咨询者向来访者提供自我调适和矫正的专门方法的指导。两类指导应根据来访者求询问题的性质予以选择，可以单独进行，但更多的是结合进行。

对来访者要进行有效的指导，一是要激发来访者愿意遵照咨询者的指点去行动的动机。如果来访者缺乏行动意愿或虽有行动意愿但事后却懒于行动，则指导无异于纸上谈兵，于事无补。二是指点要清晰明白。让来访者真正懂得做什么以及做了后会改变什么，懂得如何做的具体步骤和方法，不能含混不清，模棱两可。三是不能满足于让来访者仅仅“知其然”（做什么）而“不知其所以然”（为什么这样做)，应该讲清楚之所以让来访者这样做的理由以及在解决求询问题中的作用，以使来访者心中有数，提高其行动的信心。