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情绪压力管理

对领导要这样拒绝
发表时间:2022-06-27     阅读次数:     字体:【

当领导提出某种要求而属下又无法满足时,设法造成属下已尽全力的错觉,让领导自动放弃其要求,这也是一种好方法。领导委托你做某事时,你要善加考虑,这件事自己是否能胜任?是否违背自己的良心?然后再作决定。

如果只是为了一时的情面,即使是无法做到的事也接受下来,这种人的心似乎太软。纵使是很照顾自己的领导委托你办事,但自觉实在是做不到,你就应该很明确地表明态度,说:“对不起!我不能接受。”这才是真正有勇气的人。否则,你就会误大事。如果你认为这是领导拜托你的事不便拒绝,或因拒绝了领导会使其不悦而接受下来,那么,此后你的处境就会很艰难。因畏惧领导报复而勉强答应,答应后又感到懊悔时,就太迟了。领导所说的话有违道理,你可以断然地驳斥,这才是保护自己之道。假使领导欲强迫你接受无理的难题,这种领导便不可靠,你更不能接受

尽管部下是隶属于领导的,但部下也有他独立的人格,不传什么事不分善惠是非都服从绱若你的领导以往管帮过你覆多化而今他要委托你做无理或不拾当的事,你更应该毅然地矩地。意对领导来说是好的,对自己也是负责的。

当然,拒绝领导的要求不是一件容易的事。但是,知道些拒绝领导的技巧,就能两全其美,既不冒犯领导,又可以表骑拒绝之意。不过要强调的是,这些技巧仅限于那些领导的非合理要求。

当领导提出一件让你难以做到的事时,如果你直言答复嫩不到时,可能会让领导有损颜面,这时,你不妨说出一件与此类侧的事情,让领导自觉问题的难度而自动放弃这个要求。当上司要求你做违法的事或违背良心的事时,你要平静地解释你对他的要求感到不安,你也可以坚定地对上司说:“你可以雇我,也可以放弃要求,因为我不能泄漏这些资料,”如果你运,老板会自知理亏并知难而退;反之,你可能会授人以俩。但假若你不能坚持自身的价值观,不能坚持一定的准则,那只会逃失自己,最终会影响工作的成绩,以致断送自己的前途。当上司器重你并将你连升两级,但那职务并不是你想从事的工作时,你可以表示要考虑几天,然后慢慢解释你为何下适合这工作,再给他一个两全其美的解决方法:“我很感激你的器重、国我正全心全意发展营销工作,我想为公司付出我的最佳潜能技巧,集中建立顾客网络。”正面地讨论,可以使你被视为一个注重团体精神和有主见的人。

当领导提出某种要求而属下又无法满足时,设法造成属下已尽全力的错觉,让领导自动放弃其要求,这也是一种好方法。比如,当领导提出不能满足的要求后,就可采取下列步骤无答复:“您的意见我懂了,请放心,我保证全力以赴去做。”过几天,再汇报:“这几天××因急事出差,等下星期回来,我再文

即报告他。”又过几天,再告诉领导:“您的要求我已转告×××了,他答应在公司会议上认真地讨论。”尽管事情最后不了了之,但你也会给领导留下好印象,因为你已尽力而为,领导也就不会再怪罪你了。

通常情况下,人们对自己提出的要求,总是念念不忘。但如果长时间得不到回音,就会认为对方不重视自己的问题,反感不满由此而生。相反,即使不能满足领导的要求,只要能做出些样子,对方就不会抱怨,甚至会对你心存感激,主动撤回已让你陷入困境的要求。

你也可以利用群体掩饰自己说“不”,这不失为一大妙招。例如,你被领导要求做某一件事时,其实很想拒绝,可是又说不出来,这时候,你不妨拜托两位同事和你一起到领导那里去,这并非所谓的三人战术,而是依靠群体替你作掩护来说“不”。首先,商量好谁是赞成的那一方,谁是反对的那一方,然后在领导面前争论。等到争论一会儿后,你再出面含蓄地说“原来如此,那可能太牵强了”,而靠向反对的那一方。

这样一来,你可以不必直接向领导说“不”,就能表明自己的态度。这种方法会给人“你们是经过激烈讨论后,绞尽脑汁才下结论”的印象,而包括领导在内的全体人士都不会有哪一方受到伤害的感觉,从而领导会很自然地自动放弃对你的命令。对于超负荷工作的要求,你即使是力不能及,也不能马上面露难色。不妨先动起手来做,让事实来证明领导的要求是不可能达到的。

下面是发生在职场中的一件事情:

“小康,请你今晚把这一叠讲义抄一遍。”经理指着厚厚一叠稿纸对秘书小康说。小康听到此言,面对讲义,面露难色,说:这么多,抄得完吗?”“抄不完吗?那请你另觅轻松的去处吧!”也许经理正在气头上,于是小康被“炒了鱿鱼”。小康的被“炒”实在令人惋情。像她这样生硬直接地拒绝上司的要求,给上司的感觉是她在对抗,不服从指示,因而扫了上司的威信,被“炒”也就难免了。其实。地可以处理得理灵活些她不妨这样,立即搬过那一堆稿子埋头就抄起来,过一两个小时后,把抄好了的稿子交给经理,再委婉地表示自已的困难,那么经理肯定会很满足于自已说话的威力,并意识到自己的要求的不合理处,而延长时限,小康就不至于被解雇。拒绝上司必须把握以下3点。要有充分的拒绝理由

首先设身处地,表明自己对这项工作的重视;然后再表明自己的遗憾,具体说明自己为什么不能接受。如说:“我有件紧急工作,必须在这两天赶出来。”充足的理由、诚恳的态度一定能取得上司的理解。不可一味地拒绝

尽管你拒绝的理由冠冕堂皇,但是上司也许仍坚持非你不行。这时,你便不能一味地拒绝,否则,上司可能会以为你是在推脱,从而怀疑你的工作干劲和能力,以致失去对你的信任,在以后的工作中,会有意无意地使你与机会失之交臂。提出合理的接替方法

对上司所交代的事,你不能接受,又无法拒绝,这时,你可得仔细考虑,千万不可怒气冲天,拂袖而去。你可以与上司共商对策,或者说:“既然这样,那么过两天,等我手头的工作告一段落,就开始做,你看怎么样。”你也可以向上司推荐一位能力相当的人,同时表示自已一定会去给他出点子,提建议。这样,你一定能进一步地赢得上司的理解和信任,也会为你以后的工作、生活铺开一条平坦的大道,因为上司也是和你一样是个普普通通、有血有肉、有感情,也当过职员的人。信任。把握好以上要点,才能不让自己难堪,也不会失去上司的

 
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