情绪和情感是人的一种内部主观体验,但是这种内部体验又伴随着一些外部表现,即表情。日常生活中,我们可以通过观察他人的面部表情、姿态表情、语音表情来推知他的情绪体验。面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和嘴部肌肉的变化来表现各种情绪状态。
人的眼晴是最善于传情的,不同的眼神可以表达人的各种不同的情绪和情感。例如,高兴和兴奋时“眉开眼笑”,气愤时“怒目而视”,恐惧时“目瞪口呆”,悲伤时“两眼无光”,惊奇时“双目凝视”等等。眼睛不仅能传达感情,而且可以交流思想。人们之间往往有许多事情只能意会,不能或不便言传,在这种情况下,通过观察人的眼神可以了解他的内心思想和愿望,推知他们的态度:赞成还是反对、接受还是拒绝、喜欢还是不喜欢、真诚还是虚假等。可见,眼神是一种十分重要的非言语交往手段。艺术家在描写人物特征、刻画人物性格时,都十分重视通过描述眼神来表现人的内心的情绪和情感,栩栩如生地展现人物的精神风貌。
嘴部肌肉的变化也是表现情绪和情感的重要线索。例如,憎恨时“咬牙切齿”,紧张时“张口结舌”等,都是通过嘴部肌肉的变化来表现某种情绪的。
心理学家艾克曼通过实验发现,人脸的不同部位具有不同的表情作用。例如,眼睛对表达优伤最重要,嘴部对表达快乐与厌恶最重要,而前额能提供惊奇的信号,眼睛、嘴和前额等对表达愤怒情绪很重要。我国心理学家林传鼎的实验研究也证明,嘴部肌肉对表达喜悦、怨根等少数情绪比眼部肌肉重要:而眼部肌肉对表达其他的情绪,如忧愁、惊骇等,则比嘴部肌肉重要。