强迫性人格者的应该感表现为与人沟通的困难。强迫性人格者的应该感有三种问题:1缺乏弹性;2被完美化了;3被泛化了。
应该的内容是一些规范和理想,而规范和理想并不是在任何时候、任何地方都是合理的。强迫性人格者缺乏对这些超我原则的辩证反思能力。他们会说:我做了应该做的事,所以我问心无愧;或者说我做了不该做的事,我感到内疚、觉得羞耻。
他们并不愿意根据实际效果来调整自己的规范和理想。他们会非常固执地认为随机应变就意味着放弃原则,他们不认为应该的内容作为规范和理想。如果不能对个体和群体的生存有所裨益就可以被修改。
强迫性人格者的应该感也被完美化了。规范和理想能够唤起人类的审美快感,对强迫性人格者尤其如此。他们享受完美的规范感、完美的理想,遵照规范和追求理想使强迫性人格者感到安全、有意义。如若对规范有所改动、对理想有所舍弃,他们就感到危险、失落。他们对待规范和理想类似于收藏家对待自己的珍藏品的态度,任何改动都是不敬和危险。