一个人面对困扰和心理痛苦时，通过怎样的途径获得支持和帮助就是心理应对过程，具体地说是指一个人在感到心理困惑以后，其对此的认识、态度、解释以及由此而采取一定手段来缓解和消除心理困扰的过程。一般认为影响这一过程的因素主要包括：个人的性格特点，以往的经验，自我效能感，对问题的归因，当事人的经济状况水平，年龄、性别以及居住地区的社会文化因素的影响等。这些因素如何合理的搭配或者联系，才能使个体建立良好的心理支持模式，是本土化心理治疗需要研究的课题。