●埃森克早期对来访者情况改善的调查似乎表明，来访者不管有没有接受治疗，他们的情况都会随时间而改善。心理洽疗的有效性有多大？文化、种族和性别的差异如何影响心理疗法的有效性？

●对接受治疗的群体的调查发现，采用心理治疗的效果比不采用治疗要好。

●调查发现，75%~90%接受治疗的个体的情况得到改善，个体接受治疗时间越长，情况改善越多，单独心理疗法和结合药物使用的效果一样好。

●某些心理治疗在治疗某些特定问题时比其他疗法更有效，但是并没有一种心理治疗技术对有所问题都有效。每有效地治疗应该能和来访者及他的具体问题相匹配，治疗师和来访者之间应该建立治疗关系，并且应该有能让来访者释放情绪、表露个人思想的保护性的环境。

●当治疗师和来访者的文化、种族群体或性别不同时，可能因文化或种族价值观、社会经济差异、性别角色和信念不同而产生误解。当来访者和治疗师背景不同时，存在的4种治疗障碍是：语言、文化价值观、社会阶层和非言语交流。网络疗法是通过网络进行的治疗。网络疗法的治疗师可能没有接受过心理治疗的专业训练，但网络疗法的优势在于匿名性且覆盖范围广。